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苏报讯（驻高新区首席记者 刘晓平）“小区内电动自行车充电桩较少，能不能加装一些？”“清洁屋的开放时间能否延长？”在苏州高新区枫桥街道康佳社区“康家小院”一场议事会上，居民现场提出问题，社区、物业、警务等单位当场作答，赢得居民点赞。

据介绍，康佳花园六区是一个高层的动迁小区，不少居民反映，想有一个大家能坐下来喝茶议事的室外场地。为此，康佳社区依托人大代表联络站，将社区“小板凳”议事与政协“有事好商量”相结合，在康佳花园六区打造“康家小院”议事阵地，把社区议事厅“建”在楼道口，变“被动坐等”为“主动发现”，在居民家门口“拉家常”，把问题解决在楼道口，解决在百姓身边，建立起全新的为民办事平台。闲暇之余，居民可以三五成群坐在“小院”里一起喝茶、乘凉、议事。

不久前，居民老张在“小院”里反映，康佳社区作为一个纯动迁社区，小区建造时间早，燃气管道建设年限较长，管材质量与防腐层已经受到不同程度的老化，具有一定安全隐患。对此，康佳社区党委书记、居委会主任曹静经过细致调研、规划设计、上报提案，与苏州华润燃气有限公司达成共识，承诺为居民免费更换金属软管与自闭阀等，全力保障老旧小区燃气安全。目前，该项目于3月6日开始镀锌引入管和户内立管改造，康佳花园一区已基本完成，其他小区将有序开展。

自2023年以来，康佳社区通过“康家小院”议事阵地，不断畅通群众诉求渠道，帮助他们解决各种“急难愁盼”问题，体现出“同频共振，双向奔赴”的特色与效果，累计收集居民诉求38条，社区完成并交办27条，11条转交相关职能部门处理，切实提升了居民的幸福感。