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“真的很感谢你们，帮我解决了大难题！我终于能退休安安心心去治病了。”近日，群众侯先生将一面“尽心尽责为民 热情服务暖心”的锦旗送到重庆市公安局江北区分局大石坝派出所，感谢民警吉云霞为自己解决了难题。
今年5月中旬，侯先生来到大石坝派出所，向民警吉云霞反映其户口本和身份证上的出生日期不属实，急需更改真实出生日期的情况。原来，侯先生身患疾病，打算退休后去安心治疗，却发现出生日期问题导致退休会延迟。
经沟通，民警了解到，因历史遗留原因，真实出生日期为1971年1月3日的侯先生在落户时，出生日期登记为1974年11月。
经过一系列查证，户籍民警查阅了侯先生的历史户籍档案，同时，社区民警多次走访侯先生家中、周边邻居以及居住地社区进行细致调查，核实其真实出生日期，并积极协调相关部门调查取证。在多部门共同核实下，最终证实了侯先生的真实出生日期为1971年1月3日，并帮助侯先生修正了出生日期。
经江北区公安分局审批相关手续后，近日，侯先生来到大石坝派出所户籍窗口领取到了新的户口本和身份证。（文/龚轩 图/江北区公安分局）
